1. ALGEMENE INFORMATIE

1.1. Deze Algemene Voorwaarden (hierna "Algemene Voorwaarden" of "Contractvoorwaarden") regelen uitdrukkelijk de relaties tussen Barcelona LED Iluminación, S.L. (hierna ook "Barcelona LED") met statutaire zetel op Calle Nápoles 129-131, lokaal 7, CP 08013, Barcelona (Spanje), met BTW-nummer B 65519571, e-mail comercial@barcelonaled.com, en ingeschreven in het Handelsregister van Barcelona. Deze voorwaarden zijn van toepassing op derden (hierna "Gebruikers") die zich registreren als gebruikers en/of producten kopen via de online winkel van de website www.barcelonaled.com (hierna de "Winkel"). Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaart de Gebruiker ouder dan achttien jaar te zijn en in staat te zijn bindende overeenkomsten aan te gaan.  Barcelona LED Iluminación, S.L. behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de inhoud van deze Algemene Voorwaarden en eventuele aanvullende voorwaarden te wijzigen.

2. VERPLICHTINGEN VAN DE GEBRUIKER

2.1. De Gebruiker verbindt zich ertoe de Winkel, de Producten en de aangeboden diensten op een zorgvuldige manier te gebruiken, in overeenstemming met de wet, de openbare orde en deze Algemene Voorwaarden. Het is verboden de Winkel te gebruiken op een manier die schade kan toebrengen aan Barcelona LED Iluminación, S.L., haar leveranciers, andere Gebruikers of derden.

2.2. Gebruikers die ervoor kiezen om hun bestelling af te halen in een fysieke winkel, moeten bij het ophalen hun identiteitsbewijs en een kopie van de bestelling tonen.

3. PRODUCTEN EN PRIJZEN

3.1. Barcelona LED Iluminación, S.L. behoudt zich het recht voor om op elk moment producten toe te voegen of te verwijderen uit het assortiment van de Winkel.

3.2. De producten in de Winkel worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. De prijzen worden in euro's vermeld en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Barcelona LED Iluminación, S.L. kan de prijzen wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

COUPONS

Kortingscodes zijn beperkt tot één gebruik per gebruiker en adres, tenzij anders vermeld.

De vervaldatum en voorwaarden kunnen worden gewijzigd.

KLANTENGROEPEN EN EXTRA KORTINGEN:

Speciale kortingen zijn beschikbaar voor professionele klanten, installateurs en distributeurs.

Tijdens Black Friday en andere promoties zijn kortingen niet cumuleerbaar.

4. PROCEDURE EN WIJZE VAN BETALING VAN DE PRODUCTEN

4.1. Binnen een periode van maximaal vierentwintig (24) uur, zal Barcelona LED Iluminación, S.L. een e-mail sturen naar de Gebruiker, ter bevestiging van de aankoop. Deze e-mail zal een referentiecode toewijzen voor de aankoop, en zal detail de kenmerken van het Product, de prijs, verzendkosten en details van de verschillende opties voor het betalen van Barcelona LED Iluminación, S.L. voor de Producten.

4.2. De gebruiker die een product koopt via de Shop moet de betaling met behulp van de betalingssystemen specifiek beschreven in de Shop.

4.3. Barcelona LED Iluminación, S.L. zal het bestand van de elektronische documenten waarin het contract wordt geformaliseerd, het verzenden van een kopie aan de gebruiker zodra de aankoop is gedaan. Het contract wordt opgesteld in de Spaanse taal.

4.4. De orderbevestiging verzonden door Barcelona LED iluminación, S.L. is niet geldig als factuur, alleen als bewijs van aankoop. Barcelona LED iluminación, S.L. stuurt de bijbehorende factuur samen met het product.

5. HERROEPINGSRECHT / RETOURRECHT

5.1. In overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen hebt u het recht om de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde partij, anders dan de vervoerder, in het bezit kwam van de goederen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u Barcelona LED Iluminación, S.L., op het volgende adres: calle Nápoles 129-131, local 7, CP 08013 de Barcelona (Spanje), of per telefoon: 932418081, of per e-mail: comercial@barcelonaled.com op de hoogte stellen van uw beslissing om het contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief verzonden per post, fax of e-mail). U kunt het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken, maar het gebruik ervan is niet verplicht.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat de mededeling betreffende uw uitoefening van dit recht wordt verzonden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

De terugkeer van een product, dat niet te wijten is aan een oorzaak die kan worden toegeschreven aan de kwaliteit of de garantie aangeboden door Barcelona LED (fouten in de selectie van de kleur, de grootte van de lamp, fout in de selectie van het type product), zal ten koste gaan van de klant, die zal moeten sturen ons het materiaal te betalen, samen met een kopie van de factuur naar het volgende adres:

Barcelona Led iluminación S.L.: C/ Galligants S/N, 17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona, Spanje.

Om de retourzending te accepteren, moet het product in perfecte staat zijn, met de originele verpakking, inclusief de instructies (het is essentieel om de doos te bewaren).

De retourzending zal naar keuze van de koper in geld of door omruiling van producten plaatsvinden, voor het bedrag van de bestelling.

De verzendkosten voor de terugkeer van het product worden gedragen door de koper. In het geval dat Barcelona LED de retourkosten op zich neemt, worden deze in mindering gebracht op het te betalen bedrag.

In het geval dat het product niet in perfecte staat is, zullen wij geen enkele vorm van retournering of omruiling uitvoeren, waarbij de mogelijkheid wordt geboden om de producten vrachtverzamelend naar de klant te sturen.  

De klant draagt de kosten voor het terugsturen van de goederen en betaalt de verzendkosten naar ons hoofdkantoor.

IN HET GEVAL VAN LEDSTRIPS, LED NEONLICHTEN EN KABELS WORDEN GEEN RETOURZENDINGEN OF OMRUILINGEN AANVAARD INDIEN ZE OP MAAT ZIJN GEKNIPT, GELIJMD, GESOLDEERD OF ENIGE MANIPULATIE UITGEVOERD DOOR DE KOPER OF OP VERZOEK VAN DE KOPER.

RETOURZENDINGEN WEGENS DEFECT MATERIAAL:  

Geen enkel product dat door de klant werd gemanipuleerd of dat het gevolg is van verkeerd gebruik, breuk, enz. zal worden omgeruild of gecrediteerd en de productgarantie zal vervallen. In het geval van een defect product worden de verzendkosten gedragen door BARCELONA LED. In alle andere gevallen zijn deze ten laste van de klant.

In het geval van een vervangend product, hoeft dit niet noodzakelijk hetzelfde te zijn als het vorige, maar het kan in ieder geval een gelijkwaardige, compatibele en verbeterde versie of model zijn, aangezien LED-producten onderhevig zijn aan voortdurende verbetering van hun prestaties.

Als het product in goede staat is, maar de verpakking (doos, plastic of verpakking) niet in goede staat is, wordt de terugzending niet aanvaard.

Zowel het ophalen van het product en de bijbehorende retournering zal worden beheerd door Barcelona LED via onze koeriersdienst, in het geval van vervangingen en reparaties.

De terugkeer van een product, die niet te wijten is aan een oorzaak toe te schrijven aan de kwaliteit of de garantie aangeboden door Barcelona LED (fouten in de selectie van kleur, grootte van de lamp, fout in de selectie van het type product), zal worden betaald door de klant, die zal moeten ons het materiaal te betalen samen met een kopie van de factuur naar het volgende adres: Barcelona Led iluminación S.L.: C / Galligants S / N, 17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona, Spanje.

Om de retourzending te accepteren, moet het product in perfecte staat zijn, met de originele verpakking, inclusief de instructies (het is essentieel om de doos te bewaren).

De terugzending zal naar keuze van de koper in geld of door omruiling van producten plaatsvinden, voor het bedrag van de bestelling.

In het geval dat het product niet in perfecte staat is, voeren we geen enkele vorm van retournering of omruiling uit, waarbij we de mogelijkheid bieden om de producten naar de klant te sturen om ze op te halen.

5.2. Gevolgen van herroeping:

In het geval van herroeping door u, zullen wij u alle door u ontvangen betalingen terugbetalen, met uitzondering van eventuele leveringskosten, evenals de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste gewone leveringswijze, zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Wij voeren deze terugbetaling uit met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in elk geval maakt de terugbetaling voor u geen kosten.

We kunnen de terugbetaling achterhouden totdat we de goederen hebben ontvangen.

U moet de goederen onverwijld en in elk geval niet later dan 14 kalenderdagen na de datum waarop u ons uw beslissing om het contract te herroepen hebt meegedeeld, rechtstreeks aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn wordt geacht te zijn nageleefd als u de goederen terugstuurt voordat deze termijn is verstreken.

U moet de directe kosten van het retourneren van de goederen te dragen.

In het geval van terugzending van de goederen als gevolg van een gebrek aan overeenstemming (fout in de verzending, defect product, pakket beschadigd tijdens de verzending), zullen de retourkosten worden gedragen door Barcelona LED Iluminación, S.L.

U zult alleen aansprakelijk zijn voor waardevermindering van de goederen als gevolg van de behandeling anders dan wat nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

5.3. Modelformulier voor herroeping:

(U hoeft dit formulier alleen in te vullen en op te sturen als u het contract wilt herroepen).

- Ter attentie van (vul hier de naam van de ondernemer in, zijn/haar volledige adres en, indien beschikbaar, zijn/haar faxnummer en e-mailadres):

- Ik/Wij deel/delen u hierbij mede (*) dat ik/wij mijn/onze (*) overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende goed/de volgende dienst (*) herroep/herroepen.

- Besteld op/ontvangen op (*)

- Naam/namen van de consument en gebruiker(s)

- Adres van de consument en gebruiker(s)

- Handtekening van de consument en gebruiker(s) en gebruiker(s) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend)

- Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

5.4. In geval van herroeping of terugzending van het product wegens gebrek aan overeenstemming, moet u ons ook een kopie van de leveringsbon of factuur sturen. Ook moet u, afhankelijk van uw betaalwijze, aangeven waar wij de betaling moeten verrichten.

We accepteren geen retourzendingen van producten in slechte staat met tekenen van verkeerd gebruik, in het geval van producten die niet bedoeld zijn voor gebruik in natte of aquatische omgevingen zoals zwembaden, buiten of de zee, accepteren we hun retourzending niet als ze tekenen van vocht hebben, aangezien we de IP van weerstand in elk product duidelijk maken, noch accepteren we de retourzending van het product als het schade heeft opgelopen door slechte elektrische aansluitingen in de faciliteiten.

6. KLANTENSERVICE

6.1. Voor elk incident, klacht of uitoefening van zijn rechten kan de Gebruiker een e-mail sturen naar het adres comercial@barcelonaled.com.

6.2. Wij beschikken over klachtenformulieren. Als u daar gebruik van wilt maken, kunt u een verzoek sturen naar het volgende e-mailadres comercial@barcelonaled.com.

7. THUISBEZORGSERVICE

7.1. Het territoriale bereik van de verkoop via de Winkel is voor het grondgebied van de Spaanse geografie, dus de leveringsdienst zal alleen voor dat grondgebied zijn. Producten die via de Winkel zijn gekocht, worden verzonden naar het door de Gebruiker opgegeven afleveradres nadat de betaling is geverifieerd.

7.2. Barcelona LED Iluminación, S.L.'s leveringsdienst wordt uitgevoerd in samenwerking met verschillende logistieke operatoren van erkend prestige. Bestellingen worden niet geleverd aan postbussen, hotels of andere niet-permanente adressen.

7.3. De verzendkosten zijn niet altijd inbegrepen in de prijs van de producten. Gratis verzending voor alle bestellingen met een minimum aankoopbedrag van 39 €. Op het moment van aankoop van het Product wordt de Gebruiker geïnformeerd over de exacte verzendkosten.

8. PROCEDURE VOOR BEËINDIGING VAN DE OVEREENKOMST DOOR DE CONSUMENT.

8.1. De Gebruiker kan op elk moment voor het sluiten van de overeenkomst zijn/haar bestelling annuleren en zodra de overeenkomst is gesloten, moet hij/zij voldoen aan de bepalingen van het gedeelte Herroeping/Retournering van deze Algemene Voorwaarden (artikel 5).

9.  GARANTIES.

9.1. Conformiteit van de producten met het contract. Behoudens tegenbewijs wordt ervan uitgegaan dat de producten in overeenstemming zijn met deze Algemene Voorwaarden voor zover ze voldoen aan alle vereisten die zijn vermeld in de geldende reglementering, tenzij, door de omstandigheden van het geval, één of meer ervan niet van toepassing zijn.

9.2. Er is geen aansprakelijkheid voor een gebrek aan overeenstemming dat de gebruiker kende of niet kon kennen op het moment van het sluiten van het contract. Hieronder vallen niet eventuele gebreken die het gevolg zijn van normaal gebruik of slijtage van de producten of die het gevolg zijn van stoten of onjuist gebruik.

9.3. Garantietermijnen. Barcelona LED is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat duidelijk wordt binnen een periode van drie (3) jaar na levering, altijd in overeenstemming met de verschillende voorwaarden die door de geldende wetgeving. Tenzij het tegendeel wordt bewezen, wordt de levering geacht te hebben plaatsgevonden op de dag die verschijnt op de factuur of bijbehorende leveringsbon, indien dit later is. De gebruiker moet Barcelona LED op de hoogte brengen van het gebrek aan overeenstemming binnen de twee (2) maanden nadat hij er kennis van heeft gekregen.

9.4. Speciale voorwaarden: De garantieperiode is gebaseerd op een maximale werking van 4.000 uur/jaar bij een omgevingstemperatuur van 25°C en met 10 cm ruimte rondom de behuizing van de LED-producten. Standaard krijgt de koper 3 jaar garantie.

Deze garantie dekt alleen producten die worden gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn ontworpen of “normaal gebruik” dat als volgt wordt gedefinieerd:

- de gebruiksomstandigheden zijn in overeenstemming met de informatie op de Producten en hun verpakking.

- de omgevingstemperatuur mag nooit het bedrijfstemperatuurbereik van -20°C tot +30°C overschrijden (voor LED Tube: -30°C tot +45°C)

- de relatieve vochtigheid in de installatie mag nooit hoger zijn dan 80% RH en mag nooit hoger zijn dan de IP-waarde van het product, indien van toepassing.

- de producten moeten werken in een open armatuur (en in een gesloten armatuur voor LED Tube), met minimaal 10 cm ruimte rondom de behuizing van de producten.

- de elektrische installatie waarin het product werkt, mag niet onderhevig zijn aan spanningsschommelingen van meer dan 230 V +/- 10%.

BLACK FRIDAY: De producten die zijn afgeprijsd voor deze actie hebben een wettelijke garantie van 30 dagen, als het om een eindveiling gaat.

10. GEGEVENSBESCHERMING.

10.1. Wij informeren u, en u machtigt ons, dat de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt en die kunnen worden gegenereerd uit uw relatie met ons, zullen worden opgenomen in een bestand of bestanden, de verantwoordelijkheid van BARCELONA LED ILUMINACIÓN, S.L. (BARCELONA LED), gevestigd te calle Nápoles, nº 129-131, local 7, Cp 08013 de Barcelona, ten behoeve van: het beheer van uw registratie, en indien nodig het beheer van uw aankoop; de algemene, boekhoudkundige, fiscale en administratieve administratie, het onderhoud, de naleving, de ontwikkeling, de controle en het beheer van uw relatie met ons; in het geval dat u hebt aangegeven dat u zich wilt inschrijven voor onze nieuwsbrief, dat u onze eigen commerciële communicatie en die van derden in onze sector kunt ontvangen tijdens en na onze relatie via elk middel, inclusief elektronische middelen, inclusief e-mail, sms of vergelijkbaar.

Ook als u ervoor kiest dat de levering van het materiaal wordt gedaan in een van de winkels van Barcelona Led, om de levering te doen in de winkel die u selecteert, geeft u toestemming dat uw gegevens kunnen worden verstrekt aan de betreffende winkel, zelfs als het geen eigen winkel is en een extern verkooppunt is.

Uw gegevens kunnen worden meegedeeld indien dit noodzakelijk is voor het betalingsproces, bijvoorbeeld met de entiteit die u selecteert om de betaling te beheren, hetzij per kaart, overschrijving of Paypal. Uw gegevens kunnen ook worden verwerkt en/of doorgegeven om te voldoen aan bestaande contractuele en/of wettelijke verplichtingen.

10.2. Als de Gebruiker persoonsgegevens van derden aan ons verstrekt of in de toekomst aan ons geeft, moet hij/zij de derde partij hiervan vooraf op de hoogte hebben gesteld en om toestemming hebben gevraagd in de hierin vermelde voorwaarden. De Gebruiker verplicht zich tevens de aan ons verstrekte gegevens actueel te houden en ons op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in de gegevens, anders wordt ervan uitgegaan dat deze niet zijn gewijzigd en accuraat en actueel zijn.  

10.3. U kunt uw recht op toegang, rectificatie, annulering en verzet uitoefenen door te schrijven naar BARCELONA LED op het hierboven vermelde adres, met bijvoeging van een kopie van een officieel document dat u identificeert, met vermelding op de enveloppe: BARCELONA LED Privacybeleid. U moet ook ouder zijn dan achttien jaar om u te kunnen registreren, uw gegevens te verstrekken en, indien van toepassing, een contract met ons aan te gaan.

10.4. Voor al het bovenstaande geldt dat als u ons uw gegevens verstrekt, u ons uitdrukkelijk toestemming geeft om deze te verwerken, zoals hierboven beschreven.

11. INTELLECTUELE EN INDUSTRIËLE EIGENDOM

11.1. De Gebruiker erkent dat alle elementen van de Winkel en van elk van de Producten, de informatie en de materialen die daarin zijn opgenomen, de merken, de structuur, de selectie, de rangschikking en de presentatie van de inhoud, en de computerprogramma's die in verband met hen worden gebruikt, worden beschermd door de intellectuele en industriële eigendomsrechten van Barcelona LED Iluminación, S.L. zelf, of van derden, en dat de Algemene Voorwaarden geen andere rechten toekennen met betrekking tot deze industriële en intellectuele eigendomsrechten dan die welke specifiek in dezelfde.

 U kunt meer te weten komen over het privacybeleid door hier te klikken.

11.2. Tenzij vooraf schriftelijk gemachtigd door Barcelona LED Iluminación, S.L., of in voorkomend geval door de derde houders van de bijbehorende rechten, of tenzij dit wettelijk is toegestaan, mag de Gebruiker geen van de elementen waarnaar wordt verwezen in de vorige paragraaf reproduceren, transformeren, wijzigen, demonteren, onderwerpen aan reverse engineering, distribueren, verhuren, uitlenen, beschikbaar stellen of toegankelijk maken voor het publiek door middel van enige vorm van openbare communicatie. De Gebruiker zal de materialen, elementen en informatie waartoe hij toegang verkrijgt door het gebruik van de Winkel uitsluitend voor zijn eigen behoeften gebruiken en verbindt zich ertoe de materialen, elementen en informatie die hij via de Winkel verkrijgt niet direct of indirect commercieel te exploiteren.

11.3. De Gebruiker moet zich onthouden van het omzeilen of manipuleren van technische apparaten die door Barcelona LED Iluminación, S.L., of door derden in de Winkel.

12. LINKS.

12.1. De links op deze website leiden de gebruiker naar andere websites die door derden worden beheerd en waarover www.barcelonaled.com geen enkele controle heeft; www.barcelonaled.com is niet verantwoordelijk voor de inhoud of de staat van deze sites, noch beveelt zij de inhoud ervan aan of keurt deze goed.

13. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

13.1. Barcelona LED Iluminación, S.L. behoudt zich het recht voor om de toegang tot de Portal, evenals de levering van een of alle van de Diensten die via hetzelfde op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving, hetzij om technische, beveiligings-, controle-of onderhoudsredenen, voor het uitvallen van de elektriciteitsvoorziening of om enige andere reden te onderbreken.

13.2. Barcelona LED Iluminación, S.L. is niet aansprakelijk in het geval van onderbrekingen van de Diensten, vertragingen, fouten, storingen van dezelfde en, in het algemeen, andere ongemakken die hun oorsprong vinden in oorzaken buiten de controle van Barcelona LED Iluminación, S.L., en / of als gevolg van de opzettelijke of verwijtbaar handelen van de gebruiker en / of als gevolg van overmacht.

14. GELDIGHEID VAN HET CONTRACT.

14.1. Als een van de clausules van deze Algemene Voorwaarden moet worden beschouwd als nietig of niet van toepassing, zal dit geen invloed op de rest van de clausules, die volledig van kracht blijven.

15. TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTSGEBIED

15.1. Deze algemene voorwaarden worden beheerst door de Spaanse wetgeving. Elk geschil dat voortvloeit uit de interpretatie of uitvoering met betrekking tot de geldigheid, interpretatie, naleving of beëindiging van deze overeenkomst zal worden voorgelegd aan de jurisdictie en bevoegdheid van de rechtbanken van de stad van de Gebruiker, mits deze een consument is.

In gevallen waarin de regelgeving de mogelijkheid biedt om een rechtsgebied te kiezen, onderwerpen beide partijen zich, met uitdrukkelijke afstand van enig ander toepasselijk rechtsgebied, aan de rechtbanken van de stad Barcelona (Spanje).

GARANTIEBELEID VOOR RECLAME-DISPLAYS

1. DOEL

Het doel van dit document is het vaststellen van het garantiebeleid en de procedures voor de producten die worden verkocht door Barcelona LED Iluminación S.L. C.I.F. B65519571. Dit beleid is ontworpen om ervoor te zorgen dat klanten hoogwaardige producten ontvangen en dat eventuele defecten of problemen op een efficiënte en eerlijke manier worden behandeld.

2. TOEPASSINGSGEBIED

Dit garantiebeleid is van toepassing op alle reclame-displays die door Barcelona LED Iluminación S.L. worden verkocht.

3. GARANTIEVOORWAARDEN

3.1. Garantieperiode

De standaardgarantie dekt de producten voor een periode van 3 jaar vanaf de aankoopdatum.

3.2. Garantie dekking

De garantie dekt fabricage- en materiaalfouten.

De garantie dekt geen schade veroorzaakt door onjuist gebruik, nalatigheid, ongevallen, wijzigingen of ongeautoriseerde reparaties.

3.3. Vereisten voor toepassing van de garantie

Om aanspraak te maken op de garantie, moet de klant het originele aankoopbewijs overleggen.

Het product moet indien mogelijk in de originele verpakking worden geretourneerd.

4. GARANTIECLAIM PROCEDURE

4.1. Indienen van een garantieclaim

De klant moet contact opnemen met de klantenservice van Barcelona LED Iluminación S.L. via e-mail op comercial@barcelonaled.com om een garantieclaim in te dienen.

De klant moet een gedetailleerde beschrijving van het probleem, evenals foto's en video's van het defect, verstrekken.

4.2. Evaluatie van de claim

Barcelona LED Iluminación S.L. zal de garantieclaim beoordelen en bepalen of het probleem onder de garantie valt.

Indien een fysieke inspectie van het product vereist is, moet de klant het verzenden naar C/ Galligants S/N 17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona – Spanje. Als dit binnen de eerste 6 maanden na aankoop gebeurt, worden de verzendkosten door Barcelona LED Iluminación S.L. gedragen. Als er meer dan zes maanden zijn verstreken, zijn de verzendkosten voor rekening van de klant.

4.3. Afhandeling van de claim

Indien de claim gegrond is, zal Barcelona LED Iluminación S.L. het defecte product kosteloos repareren of vervangen.

Indien het product niet kan worden gerepareerd of vervangen, zal Barcelona LED Iluminación S.L. een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanbieden, afhankelijk van de situatie.

5. BEPERKINGEN EN UITSLUITINGEN

De garantie dekt geen normale slijtage van het product.

De garantie is niet van toepassing indien het product is gebruikt onder omstandigheden die niet door de fabrikant worden aanbevolen.

6. WIJZIGINGEN IN HET GARANTIEBELEID

Barcelona LED Iluminación S.L. behoudt zich het recht voor dit garantiebeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden aan klanten gecommuniceerd via de bedrijfswebsite en treden onmiddellijk in werking na publicatie.