Warunki Umowy

Proszę uważnie przeczytać te warunki.

1. OGÓLNE INFORMACJE

1.1. Niniejsze Ogólne Warunki Umowy (dalej: "Warunki ogólne" lub "Warunki umowy") regulują w sposób wyraźny relacje pomiędzy Barcelona LED Iluminación, S.L. (dalej również Barcelona LED) z siedzibą przy ulicy Nápoles 129-131, lokal 7, CP 08013 Barcelona (Hiszpania), NIF B 65519571, e-mail: comercial@barcelonaled.com oraz wpis w Rejestrze Handlowym w Barcelonie. Wpis 31028996, dziennik 1106, pozycja 2143, tom 42399, folio 78, arkusz B-406823, wpis 1, a osobami trzecimi (dalej "Użytkownicy"), którzy rejestrują się jako użytkownicy i/lub nabywają produkty za pośrednictwem sklepu internetowego na stronie (www.barcelonaled.com, dalej "Sklep"), który gwarantuje, że użytkownik ma ukończone osiemnaście lat i posiada zdolność do zawierania wiążących umów. Niniejsze Ogólne Warunki informują użytkownika, że Barcelona LED Iluminación, S.L. może w dowolnym momencie i bez uprzedzenia zmienić treść niniejszych Ogólnych Warunków oraz wszelkich szczególnych warunków, które mogą istnieć.

2. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

2.1. Użytkownik zobowiązuje się, w ogólnym sensie, do korzystania ze Sklepu, nabywania Produktów i korzystania z każdego z usług Sklepu w sposób staranny, zgodnie z prawem, moralnością, porządkiem publicznym oraz postanowieniami niniejszych Ogólnych Warunków, i powinien powstrzymać się od korzystania z nich w jakikolwiek sposób, który mógłby uniemożliwić, uszkodzić lub pogorszyć normalne działanie i korzystanie ze Sklepu przez innych użytkowników, lub który mógłby uszkodzić mienie i prawa Barcelona LED Iluminación, S.L., jego dostawców, Użytkowników lub osób trzecich.

2.2. Użytkownik, który dokonuje zakupów w barcelonaled.com i wybiera metodę odbioru zamówienia w sklepie, podczas odbioru w wybranym sklepie musi przedstawić dokument tożsamości oraz kopię zamówienia.

3. PRODUKTY I CENY

3.1. Barcelona LED Iluminación, S.L. (www.barcelonaled.com) zastrzega sobie prawo do decydowania w każdej chwili, jakie Produkty będą oferowane Użytkownikom za pośrednictwem Sklepu. W szczególności Barcelona LED Iluminación, S.L. może w dowolnym momencie dodać nowe Produkty do tych już oferowanych w Sklepie. Ponadto Barcelona LED Iluminación, S.L. zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia lub udostępniania w dowolnym momencie i bez uprzedzenia jakiejkolwiek klasy Produktów oferowanych w Sklepie.

3.2. Produkty w Sklepie będą jak najbardziej wiernie odpowiadały tym, które są oferowane w rzeczywistości, w ramach możliwości technologicznych wyświetlania w sieci. Charakterystyki Produktów oraz ich ceny są widoczne w Sklepie. Ceny podane w Sklepie są w Euro i zawierają podatek VAT, chyba że zaznaczono inaczej.

Barcelona LED Iluminación, S.L. może zmieniać ceny produktów, kiedy uzna to za stosowne. Z tego powodu Użytkownik, uzyskując dostęp do stron internetowych, na których są wyświetlane ceny produktów Barcelona LED Iluminación, S.L., musi upewnić się, że są to aktualne ceny, a nie wersja zapisana w pamięci wewnętrznej jego terminala. Dlatego zobowiązuje się kliknąć na ikonę „Odśwież” przy przeglądaniu cen produktów i usług.

W przypadku żarówki za 0,99€ (Ref. B1358) nie będą akceptowane płatności za pobraniem, a koszty wysyłki zwrotów lub wymiany produktu ponosi kupujący bez wyjątków. Ta promocja NIE MOŻE BYĆ ŁĄCZONA z innymi rabatami lub kuponami.

KUPONY:

Wszystkie kupony używane w witrynie są ważne do JEDNORAZOWEGO UŻYTKU przez użytkownika i adres, chyba że wskazano inaczej, a ich termin ważności zostanie podany przy każdej promocji i podlega zmianom w zależności od dostępności.

O GRUPACH KLIENTÓW I DODATKOWYCH RABATACH:

Barcelonaled.com stosuje specjalne zniżki dla różnych grup klientów, takich jak grupy profesjonalistów, instalatorów i dystrybutorów, a zniżki różnią się w zależności od grupy użytkowników. Barcelona LED Iluminación S.L. zastrzega sobie prawo do stosowania lub nie tych zniżek w trakcie kampanii lub promocji oferowanych w ciągu roku.

W tygodniu poprzedzającym Black Friday oraz w sam Black Friday produkty promocyjne nie będą miały kumulowanych rabatów, a w przypadku wystąpienia podwójnych zniżek zostanie zastosowany najwyższy dostępny rabat.

Promocje takie jak e-Day i inne oferty z dużymi rabatami nie będą miały zastosowania do grup profesjonalistów.

Warto pamiętać, że niektóre produkty są już przecenione i nie będą objęte żadnym dodatkowym rabatem, jak w przypadku całej kategorii Paneli LED do uprawy oraz produktów indywidualnych, takich jak referencje B1358-X-XX, B525XX, B526XX, gdzie „X” oznacza warianty produktów. Ponadto istnieją pewne linie produktów przeznaczonych do użytku profesjonalnego, które są publikowane z cenami NETTO i już zastosowanymi rabatami.

4. PROCEDURA I FORMA PŁATNOŚCI ZA PRODUKTY

4.1. W maksymalnym terminie dwudziestu czterech (24) godzin Barcelona LED Iluminación, S.L. wyśle wiadomość e-mail do Użytkownika potwierdzającą zakup. E-mail ten zawiera kod referencyjny zakupu oraz szczegóły dotyczące Produktu, jego ceny, kosztów wysyłki i informacji o różnych opcjach płatności za Produkty do Barcelona LED Iluminación, S.L.

4.2. Użytkownik, który nabywa produkt za pośrednictwem Sklepu, musi dokonać płatności za pomocą systemów płatności szczegółowo opisanych w Sklepie.

4.3. Barcelona LED Iluminación, S.L. będzie archiwizować dokumenty elektroniczne, w których zawarta jest umowa, a po dokonaniu zakupu wyśle Użytkownikowi kopię tych dokumentów. Umowa będzie sporządzona w języku hiszpańskim.

4.4. Potwierdzenie zamówienia wysłane przez Barcelona LED Iluminación, S.L. nie ma mocy faktury, jest jedynie dowodem zakupu. Barcelona LED Iluminación, S.L. wyśle razem z Produktem odpowiednią fakturę.

5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA / ZWROTU

5.1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.

Okres na odstąpienie wygasa 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym Państwo lub osoba przez Państwa wskazana, inna niż przewoźnik, weszła w fizyczne posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji poprzez wyraźne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mailem) na adres Barcelona LED Iluminación, S.L., ulica Nápoles 129-131, lokal 7, CP 08013 Barcelona (Hiszpania), telefon: 932418081, e-mail: comercial@barcelonaled.com. Można skorzystać z formularza odstąpienia, który znajduje się poniżej, ale jego użycie nie jest obowiązkowe.

Aby dotrzymać terminu na odstąpienie, wystarczy, że komunikat dotyczący skorzystania z tego prawa zostanie wysłany przed upływem odpowiedniego terminu.

• Zwrot produktu, który nie jest związany z jakością lub gwarancją oferowaną przez Barcelona LED (błędy w wyborze koloru, rozmiaru żarówki, błędy w wyborze rodzaju produktu), ponosi klient, który musi odesłać towar do zwrotu razem z kopią faktury na adres:
  Barcelona Led Iluminación S.L.: C/ Galligants S/N, 17451 Sant Feliu de Buixalleu, Girona, Hiszpania.
• Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi być w idealnym stanie, z oryginalnym opakowaniem, w tym instrukcjami (konieczne jest zachowanie pudełka).
• Zwrot może być pieniężny lub wymiana produktów, według wyboru kupującego, na kwotę zamówienia.
• Koszty wysyłki związane z zwrotem produktu ponosi kupujący. W przypadku, gdy Barcelona LED pokryje koszty zwrotu, zostaną one odliczone od kwoty do zwrotu.
• Jeśli produkt nie będzie w idealnym stanie, nie dokonamy żadnego zwrotu ani wymiany, dając możliwość odesłania produktów do klienta na jego koszt.

5.3. Formularz odstąpienia od umowy:

(Należy wypełnić i wysłać ten formularz, tylko jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy)

– Do: (tutaj należy wpisać nazwę przedsiębiorcy, pełny adres, a jeśli posiada, numer faksu i adres e-mail)

– Niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od mojej/naszej (*) umowy sprzedaży następujących towarów/usług (*)

– Zamówione w dniu/otrzymane w dniu (*)

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

– Adres konsumenta(-ów)

– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeśli formularz jest przesyłany w formie papierowej)

– Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

6. OBSŁUGA KLIENTA

6.1. W przypadku jakichkolwiek incydentów, reklamacji lub korzystania ze swoich praw, Użytkownik może wysłać e-mail na adres comercial@barcelonaled.com

6.2. Udostępniamy formularze reklamacyjne. Jeśli chcesz z nich skorzystać, wyślij zgłoszenie na adres e-mail comercial@barcelonaled.com.

7. DOSTAWA DO DOMU

7.1. Zasięg terytorialny sprzedaży za pośrednictwem Sklepu obejmuje terytorium Hiszpanii, więc usługa dostawy jest ograniczona do tego terytorium. Produkty zakupione za pośrednictwem Sklepu zostaną dostarczone na adres dostawy wskazany przez Użytkownika po potwierdzeniu płatności.

7.2. Usługa dostawy Barcelona LED Iluminación, S.L. jest realizowana we współpracy z renomowanymi operatorami logistycznymi. Zamówienia nie będą realizowane na skrzynki pocztowe ani do hoteli i innych tymczasowych adresów.

7.3. Koszt wysyłki nie zawsze jest wliczony w cenę produktów. Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 30€ ma wyjątki dla takich regionów jak Wyspy Kanaryjskie, Baleary, Ceuta, Melilla i Andora, które mają swoją politykę wysyłki, którą można sprawdzić klikając tutaj. Podczas zakupu Produktu Użytkownik zostanie poinformowany o dokładnych kosztach wysyłki.